Меня часто спрашивают, какую пользу от коучинга получает клиент? Поисковик на эту тем дает множество пространных ответов, из которых обыватель может сделать несколько выводов. Либо это что-то эзотерическое, либо что-то не для простых смертных, либо что-то очень старое, но поданное под новой модной упаковкой. В крайнем случае — и то, и другое и третье. В статьях о коучинге пишут о какой-то улучшенной осознанности (эзотерика?), системно-интегрированном подходе (заумность?), выигрыш во внутреннюю игру (психология?) и о том, что коуч помогает клиенту самому определиться что делать с проблемой (нафиг тогда коуч?).
В этой статье я решил собрать свой, в общем-то, довольно скромный, но от этого не менее вдохновляющий опыт коучинга и ответить на вопрос – что же он все-таки дает?
Итак, коуч – это человек, который задает вопросы. Не рассказывает, как жить, не ставит диагнозы, не имеет готовых решений. Только вопросы… и молчание. Чем профессиональнее коуч, тем больше он молчит. Ну ладно, о профессионализме мы поговорим дальше. А! Еще коуч пишет и рисует. Что пишет, и что рисует? Ответы клиента, чтобы тот мог воспользоваться ими в дальнейшем. Это если смотреть со стороны.
Если смотреть изнутри – то вся штуковина в том, какие именно вопросы задает коуч. Вопросы могут, например, прояснять клиенту его пожелания. Вот приходит человек к коучу и говорит – я хочу, чтобы в моей фирме был порядок. Слово «порядок» может означать что угодно – от порядка на столе у секретаря, до простроенных бизнес процессов. Даже если клиент представляет себе, что это значит для него, слово «порядок» звучит как-то туманно. Не конкретно. И тогда коуч задает ему вопрос. Например. Перейти и читать далье